2025年11月23日，苏州工学院计算机科学与工程学院青年志愿者协会组织20余名志愿者，前往苏州南站开展“青春护航，温暖同行”义工服务活动。活动前期，青协结合南站客流特点，联合车站工作人员开展岗前培训，明确引导咨询、行李帮扶、购票协助等服务分工，志愿者们带着充分准备，用实际行动践行志愿精神，为往来旅客送上冬日关怀。

活动中，佩戴统一标识的志愿者们在进站口、检票处、服务台等关键点位忙碌。他们为老年旅客讲解电子购票流程，帮携带大件行李的旅客推送行李车，为迷茫的旅客指引候车区域，还发挥计算机专业特长协助旅客调试健康码、预约车辆。“多亏这些学生帮忙，我这老年人也能顺利买票了。”来自无锡的张阿姨点赞道。据统计，当日志愿者累计服务旅客超500人次，帮扶重点旅客32人。

此次活动负责人表示，义工服务既为旅客提供了便利，也让志愿者在实践中深化了社会责任感。计算机学院青协将持续开展此类活动，让志愿精神成为校园文化的鲜明底色，让青春在奉献中闪光。（凡婉晴/供稿）